MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Chịu trách nhiệm trước tiếp viên trưởng về việc thực hiện các chức năng an toàn trong khoang khách, các qui trình khẩn cấp và cung cấp cho khách hàng một dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao.
- Thực hiện công tác bán hàng trên chuyến bay và là người có khả năng bán hàng tốt.
- Thực hiện công tác vệ sinh trong khoang khách và phòng vệ sinh sau mỗi chặng bay.
- Lập báo cáo sau mỗi chuyến bay.
TRÁCH NHIỆM:
- Luôn cam kết sự đồng thuận với Tiếp viên trưởng và Tổ lái để cùng nhau phối hợp và nâng cao tính hiệu quả trong công tác an toàn bay và dịch vụ khách hàng.
- Nắm vững kiến thức của các qui trình cứu nạn khẩn cấp trong từng tình huống thích hợp.
- Duy trì hiệu quả kênh thông tin liên lạc với các Tiếp viên trưởng, Nhóm trưởng và Đoàn trưởng.
- Luôn có thái độ hợp tác và thân ái với đồng nghiệp trong công việc.
- Duy trì tác phong làm việc và phong cách ứng xử chuyên nghiệp.
- Thích ứng và vận dụng sự nhạy bén trong các trường hợp cần sự quyết đoán cao.
- Đảm bảo đạt doanh số được giao.
TIÊU CHUẨN TỐI THIỂU/ TRÌNH ĐỘ
- Là công dân Việt Nam, Nam/ Nữ chưa lập gia đình.
- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng hoặc Trung học phổ thông.
- Trình độ tiếng Anh: TOEIC 400 hoặc tương đương. Ưu tiên ứng viên biết tiếng Hoa.
- Nói tiếng Việt lưu loát, phát âm chuẩn.
- Biết bơi.
- Tuổi/ chiều cao/ cân nặng:
- Nữ từ 18-27 tuổi, chiều cao từ 160cm đến 175cm, cân nặng 48kg trở lên.
- Nam từ 18-30 tuổi, chiều cao từ 168cm đến 180cm, cân nặng 54kg trở lên.
- Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối (tham khảo chỉ số BMI – Body Mass Index).
- Thị lực tốt (7/10 không kính), thính lực tốt, không mắc các bệnh ở răng, khuyết răng, hàm mặt.
- Địa điểm tuyển dụng: Thành phố Hồ Chí Minh
YÊU CẦU KỸ NĂNG
- Nhã nhặn nhưng quyết đoán, có thể xử lý những tình huống khó.
- Khả năng truyền đạt và giao tiếp tốt
- Tinh thần làm việc theo nhóm.
- Bình tĩnh trong những tình huống căng thẳng hoặc khẩn cấp.
- Tự tin, thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ người khác.
- Khả năng làm việc với áp lực công việc cao, làm việc trong ngày lễ, ngày nghỉ.
- Khả năng thực hiện nhiệm vụ đúng thời hạn được chỉ định.
- Khả năng bán hàng giỏi.
- Sử dụng thành thạo MS Word/Excel/Outlook.
- Có kiến thức tốt về các nguyên tắc của Hàng không là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và yêu thích ngành dịch vụ khách hàng.
NỘP ĐƠN
- Nhấn vào đây để Tải mẫu Đơn đăng ký dự tuyển, điền thông tin bằng tiếng Anh và dán kèm ảnh (4×6) và đính kèm các giấy tờ sau:
- Chứng minh nhân dân.
- Chứng chỉ tiếng Anh còn hiệu lực
- Chứng chỉ tiếng Hoa (nếu có)
- Giấy khám sức khoẻ
- Bằng THPT
- Bằng cấp khác
Tất cả giấy tờ trong hồ sơ cần được scan trên cùng 01 file PDF hoặc file Word.
Vui lòng gửi hồ sơ đến địa chỉ email Recruitment@jetstarpacific.com.vn và không liên lạc qua điện thoại.